1. 东航物流查询概述

东航物流是东方航空公司专注于航空货运运输的子公司，拥有多年的航空货运经验和庞大的运输网络。为了方便客户及时了解货物运输情况，东航物流推出了物流查询服务。本文将详细介绍东航物流查询的内容、使用方法及注意事项。

2. 物流查询内容

东航物流的查询服务覆盖了货物运输全过程，包括：

航班查询：客户可以查询所寄送货物的航班信息，如起降时间、航班号、货物所在地等。

（2）货物状态查询：客户可以查询货物的实时状态，包括出港、到港、清关等信息。

（3）运费查询：客户可以根据货物数量、重量、体积和运输距离等因素查询货物的运费。

3. 物流查询使用方法

客户可以通过以下两种方式进行东航物流查询：

查询：用户可以在东航物流上输入所需查询信息，如客户姓名、运单号等，进行查询。

（2）电话查询：客户也可以通过拨打东航物流客户服务**的电话号码，由工作人员为其提供查询服务。

4. 物流查询注意事项

客户在进行东航物流查询时需要注意以下几点：

货物信息准确：在查询过程中，客户需要提供准确的货物信息，如客户姓名、运单号、起飞地点和目的地点等。

（2）查询选择：客户需要选择或客户服务**电话查询方式，并在其它非渠道上查询时，需要注意选择可信的信息。

（3）时效性：东航物流的查询信息仅供参考，客户需要根据实际情况进行货物跟踪。

综上所述，东航物流查询是非常重要的一个环节。客户可以通过查询及时了解货物运输状态，从而对其它工作做出相应调整。同时，在使用查询功能时，客户需要仔细确认货物信息准确性，并注意选择可靠的查询，以免出现不必要的麻烦。