关闭京东白条的流程为：

1.打开京东，然后点击点击右上角“客户服务”下“在线客服”;

2.跳转页面后点击“账户服务”下的“开始咨询”;

3.回复客服“关闭白条”，然后客服想挽留我们保留白条账户，只要你坚持关闭，客服就会给你关闭;

4.需要确认你的身份信息，通过后即可关闭白条。