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以“责任”为笔 以“服务”为墨 ——中国太保年度品牌影响力的背后

  保险业新“国十条”强调,深刻把握保险业高质量发展的主要内涵,必须坚持人民立场,牢固树立以人民为**的发展思想,专注主业,保护消费者合法权益,更好满足人民群众日益增长的保险保障和财富管理需求。

  日前,**金融传媒公布2025金诺·金融品牌影响力案例名单,**太保凭借“责任照亮未来 排球放飞梦想”小排球夏令营项目、微视频《不经意的一次援手》、重疾纪录片《底气》、视频《靠谱》分别荣获年度社会公益项目、品牌微视频、创新案例、品牌宣传片、影响力新媒体等奖项。

  创新“公益 体育 保险” 助力体育强国

  **太保报送的“责任照亮未来 排球放飞梦想”小排球夏令营项目获评2025金诺·金融品牌影响力年度社会公益项目。该项目中,**太保创新打造“公益 体育 保险”新模式,将公益与排球结合,把女**神、排球运动和排球文化带到偏远希望小学,这也是对体育强国建设的**实践。

  2024年7月,**太保联动**排协在福建漳州体育训练基地开展“责任照亮未来 排球放飞梦想”小排球夏令营,来自四川凉山、江西瑞金、福建漳州、广东广州和佛山太保希望小学的学生等共同开启一段精彩的排球之旅。本次小排球夏令营也得到了中华**体育基金会的大力支持。

  活动期间,前****刘晓彤亲临指导,专业排球专家和教练为孩子们制定小排球教学课程,进行系统的小排球训练、比赛,孩子们体验到排球运动的魅力,更感受到“女**神”的力量。

  **太保以“责任照亮未来”为笔,17年如一日书写公益长卷。这一品牌项目不仅是**太保深耕公益的生动缩影,更以持续创新的实践诠释了“责任”的深层内涵。从一次善举到一种信念,从普惠民生到润泽未来,始终彰显着与时代同行的民生担当。

  一次援手镌刻**守护 金融为民彰显担当

  **太保产险《不经意的一次援手》微视频斩获2025金诺·金融品牌影响力年度品牌微视频。该片以2023年京津冀防汛救灾真实事件为原型,记录了暴雨后**太保产险北京分公司应急救援队在门头沟区和房山区协助救灾时,救助因洪水被困的75岁苗大爷的暖心故事。

  《不经意的一次援手》从独特的**人称角度出发,虽只聚焦一位理赔员,但背后却是无数一线太保人,更是金融为民的责任担当。被救援的群众或许不知道他们的名字,或许不记得他们的长相,但他们不会遗忘的是,在灾难面前,有一群保险人在竭尽全力地与时间赛跑,为人民的生命和财产保驾护航。

  该片通过主流媒体累计传播触及超过1000万人次,生动展现了保险业积极履行社会责任、守护民众安宁的担当,极大地提升了保险行业在公众心中的形象,增强了社会对保险业的信任。通过多平台、多渠道的广泛传播,引发了社会媒体的广泛关注和观众的强烈反响,进一步扩大了保险业的社会影响力。同时,这一故事也激励了更多保险从业者积极践行社会责任,为行业发展注入了正能量,**地推动了保险业在保障民生、服务社会方面发挥更大作用。

  保险业首部重疾纪录片 生动诠释保险功能

  **太保寿险重疾纪录片《底气》传播案例获评2025金诺·金融品牌影响力年度创新案例。《底气》于2024年“7.8**保险公众宣传日”之际发布,是保险行业首部以重疾患者为拍摄对象的保险纪录片,以真实镜头生动阐释“保险,让每一步前行更有底气”,展现保险的功能和社会意义。

  该片以镜头追踪记录**太保寿险5位重疾理赔客户的日常生活、**情况,呈现他们罹患重疾后的现实处境、态度和抉择,旨在以真实故事向公众传递积极乐观的生命力量,唤起更多人对风险保障的主动思考和提前规划,传达出保险能让更多家庭拥有抵御风险、从容应对人生挑战的底气。

  同时,作为一部由保险企业联合交出的“作品”,《底气》的发布和推广为保险行业宣教提供了创新的实践案例,让“真实”带给公众对于保险的功能价值更具象的感知,同时也让从业人员对行业有更深刻的理解,得到鞭策和鼓舞。

  靠谱 演绎可信赖能托付有温度的保险形象

  太平洋健康险视频《靠谱》获评2025金诺·金融品牌影响力年度品牌宣传片。该片响应**新“国十条”强化保险业风险保障与社会责任的政策导向,旨在响应传递建设“可信赖、能托付、有温度”的金融保险企业的决心,力图强化公众社会对保险行业“社会稳定器”职能的认知。

  宣传片打破常规套路,跳出传统企业宣传片“成就汇报”式框架,以新“国十条”政策精神为内核,以小人物的成长故事为主线,创新采用“微观叙事映射宏观价值”的创作逻辑,通过架空人物故事、一线服务者视角,以及“个体成长命运-社会群像共鸣”双层逻辑交织缠绕,将保险行业的专业价值转化为公众可感知的情感共鸣,有效平衡了政策解读的严谨性与传播内容的共情力。

  从传播上,打破行业惯用的单向输出模式,以“话题众创 线上线下联动”构建双向互动场景,形成“政策宣导-行业价值-社会认知”的同频共振。这一实践不仅为保险业提供了“**战略与品牌叙事融合”的可参考样本,更以人文关怀视角重塑了公众对保险行业的信任感知,对推动行业形象转型具有示范意义。

  优质内容 多元传播 构建数字化服务生态

  **太保寿险官方微信公众号与长江养老养老金融新媒体平台,分别以平均月活483万、总播放量超过100万次的亮眼数据,双双斩获2025金诺·金融品牌影响力年度影响力新媒体。

  微信公众号是企业进行品牌建设和推广的重要平台。截至2024年12月,**太保寿险官微累计关注用户6108万,平均月活483万;全年上线38个活动,吸引635万用户参与互动2295万次。2024年**太保寿险官微居保险行业微信用户量**、内容传播影响力**。

  **太保寿险官微通过优化内容产出与传播路径、精准把握阅读客群特征等方式,在粉丝增长、阅读量提升、完读率优化、搭建传播矩阵等方面实现了**度的突破。值得一提的是,**太保寿险官微构建了长效的消费帮扶,讲好太保服务**战略、助力乡村振兴故事。

  同时,街头采访栏目、保险新手课堂、主题短剧的上线,为品牌传播注入新活力。分红险专栏、个人养老金专辑、星光**栏目为业务扩展赋能。

  而长江养老作为**太保旗下的养老金融专业子公司,近年来持续打造线上养老金融投教平台。自2024 年6月起,长江养老全力打造全新官方微信号与视频号,构建起集运营服务、投资者教育为一体的养老金融新媒体平台。官微集成个人服务平台与委托人服务平台,分别针对个人端与企业端,提供一站式养老金融定制服务。官方视频号则聚焦社保养老金、企业年金、养老规划,精心策划并制作系列大众喜闻乐见的短视频内容。

  长江养老充分利用企业微信公众号、视频号等自有平台发布视频,同时借助**太保优质资源,积极拓宽传播范围。投教类系列短视频采用简洁明快、通俗易懂的口播风格,避免专业术语堆砌,将复杂年金知识转化为日常用语。在短视频内容创作上,将复杂金融知识拆解为简单易懂的信息,并以生动有趣的形式呈现。

  该平台的打造也是长江养老开展养老金融教育和知识普及有深度、有广度、**度的一个缩影。截至目前,长江养老官方微信公众号关注人数近50万,公众号菜单点击数破671万次;全新官方视频号经过9个月的运营,关注人数超过2.3万人,短视频累计播放量突破100万次。

  沉甸甸荣誉的背后,是**太保年度品牌影响力的生动实践,也是太保服务承诺的闪亮注脚,更是**太保金融为民的初心映照。未来,**太保将继续以“责任”为笔,以“服务”为墨,在金融为民的长卷上续写更多温暖篇章。