一、背景

银座股份是**家电零售龙头企业，成立于1997年。二十年来，凭借**的品牌实力和广泛的销售渠道，银座股份成功打造了具有地域优势的**性电器零售连锁企业。

二、互联网 转型之机

然而，近年来市场环境和消费者需求的变化，冲击着传统零售业的稳定发展。电商的兴起和线下三降（销售额、客单价、频次）的趋势，使得银座股份不得不面对业务创新和转型升级。2015年，公司决定转型互联网 ，布局O2O零售业。

三、互联网 战略构建

1.线上：整合资源，打造电商平台

2016年，银座股份完成对明库电商的整合，建立了“银座家电网”平台。平台通过线上展示与线下实体店配合，提供购厨卫、空调、厨房小电器等全品类的多种消费场景，解决消费者购物的便捷性与服务性问题。

2.新零售模式下的线下：升级门店触角

银座股份还在一二线城市试点“银座生活馆”，打造传统家电卖场、家居卖场、医药超市、美食餐饮、运动健身、布艺家居一体化的“新零售模式”，满足当地消费者对多元化、便捷的消费需求。

3.智能家居：跨足新业态

银座股份将未来的市场**转向未来化品类，如智能家居。公司与小米有合作，主动研究智能家居领域，并推出自主品牌智能家居产品。未来智能家居将融合电子商务，以及O2O多渠道销售，为银座股份提供全新的支撑点。

四、未来展望

银座股份积极开展业态金融合作，拓展银座锁匠、中效能源等新事业。在未来，银座股份将利用线上及线下的优势提供适合新时代的服务。进一步开拓超市及电商、智能家居等新形态的板块，强化门店的触角，保持品牌的活力与快节奏的商业竞争力，继续****零售行业的发展。