浦发银行卡客服电话详解：服务范围与使用指南

作为一家国有控股**性股份制商业银行，上海浦东发展银行（以下简称“浦发银行”）为广大客户提供便捷的金融服务，为了满足客户的需求，浦发银行设置了综合客服电话和信用卡客服电话，并提供24小时不间断的服务，本文将为您详细介绍浦发银行卡客服电话的相关知识。

浦发银行卡客服电话概述

1、综合客服电话：95528

浦发银行综合客服电话95528，是客户在使用浦发银行各类金融产品过程中，遇到问题时咨询和解决的**途径，客服电话提供自助服务和人工服务，客户可以根据语音提示，办理各类业务，或转接至人工客服进行咨询。

2、信用卡客服电话：400-820-8788、021-38784988

浦发银行信用卡客服电话包括400-820-8788和021-38784988，专为信用卡用户提供服务，客户可以拨打这两个电话，咨询信用卡相关业务，如账单查询、还款、额度调整等。

1、综合客服电话95528服务内容：

（1）账户信息查询：包括账户余额、交易明细等；

（2）业务办理：包括转账、汇款、存款、取款等；

（3）**业务：包括**申请、还款、额度查询等；

（4）投资理财：包括理财产品咨询、购买、赎回等；

（5）投诉与建议：对浦发银行的服务进行反馈。

2、信用卡客服电话服务内容：

（1）信用卡账单查询；

（2）信用卡还款：包括还款金额、还款日期等；

（3）信用卡额度调整：包括临时额度、固定额度等；

（4）信用卡优惠活动：介绍信用卡的优惠政策和活动；

（5）信用卡被盗刷、丢失等问题处理。

使用浦发银行卡客服电话的注意事项

1、确保电话号码正确：在拨打客服电话时，请确认电话号码是否正确，避免因电话号码错误导致无法接通。

2、按照语音提示操作：在拨打客服电话后，请根据语音提示操作，选择相应服务类型，以便快速得到帮助。

3、保持电话畅通：在等待人工客服时，请保持电话畅通，以便客服人员能够顺利联系到您。

4、保护个人信息：在拨打客服电话时，请不要泄露您的个人信息，如卡号、密码等。

浦发银行卡客服电话为广大客户提供便捷、**的金融服务，帮助客户解决在使用浦发银行产品过程中遇到的问题，客户可以根据需要，选择相应的客服电话，享受专业的服务，在使用客服电话时，请注意以上事项，确保个人信息安全。