关于银行卡解锁及密码重置的相关信息
当您的银行卡被锁定，通常是由于多次尝试错误的密码或其他原因造成的。面对这种情况，您需要亲自前往银行营业厅办理相关手续。以下是您需要知道的一些重要信息和步骤。
一、亲临营业厅办理
您需要带着自己的二代身份证原件以及被锁定的银行卡，前往相应的银行营业厅进行办理。为了保障您的账户安全，银行通常不允许找朋友代为办理此项业务。到达营业厅后，您可以向工作人员说明情况，并提交必要的身份证明和银行卡。他们会指导您完成后续的解锁流程。
二、网上银行密码重置（部分银行适用）
虽然大部分情况下需要亲自前往营业厅，但有些银行也提供网上银行的密码重置服务。以**建设银行的网银盾客户为例，如果您是网银盾客户并且忘记了密码，可以尝试登录网上银行进行密码重置。
1. 登录您的**建设银行网上银行账户。 2. 在首页点击“我的账户”选项。 3. 进入“账户管理”页面。 4. 在账户管理页面中，找到并点击“重置账户密码”选项。 5. 遵循页面上的指示，完成密码重置流程。
请注意，不同银行的网上银行系统可能有所不同，具体操作步骤可能会有所差异。如果您不确定如何操作，建议直接联系银行客服寻求帮助。
总结：当您的银行卡被锁定时，**的做法是亲自前往银行营业厅进行办理。如果您是某些银行的网上银行客户，也可以尝试通过网上银行进行密码重置。在**情况下，请确保您提供正确的身份证明和相关信息，以便顺利解锁您的银行卡。