营业外收入是指与企业日常营业活动没有直接关系的各项利得。主要包括企业合并损益、盘盈利得、因债权人原因确实无法支付的应付款项、政府补助、教育费附加返还款、罚款收入和捐赠利得等。
首先，企业合并损益是指合并对价小于取得可辨认净资产公允价值的差额。当企业进行合并时，如果合并对价低于被合并企业的净资产公允价值，那么两者之间的差额就会计入营业外收入。
其次，盘盈利得是指企业对于现金等资产清查盘点中盘盈的资产，报经批准后计入营业外收入的金额。其中，固定资产盘盈是指企业在财产清查盘点中发现的账外固定资产的估计原值减去估计折旧后的净值。根据现行的新准则，这部分盘盈会计入"以前年度损益调整"账户。
第三，因债权人原因确实无法支付的应付款项也会计入营业外收入。这主要是指因债权人单位变更登记或撤销等原因而无法支付的应付款项等。
第四，政府补助是指企业从政府无偿取得货币型资产或非货币型资产形成的利得。这种补助可以是对企业研发、创新等方面的支持，也可以是对企业发展的奖励。
第五，教育费附加返还款是指自办职工子弟学校的企业，在交纳教育费附加后，教育部门返还给企业的所办学校经费补贴费。这部分返还款可以用于学校的运营和发展。
第六，罚款收入是指对方违反**有关行政管理法规，按照规定支付给本企业的罚款。需要注意的是，这部分罚款不包括银行的罚息。
综上所述，营业外收入是指与企业日常营业活动没有直接关系的各项利得。这些利得包括企业合并损益、盘盈利得、因债权人原因确实无法支付的应付款项、政府补助、教育费附加返还款、罚款收入和捐赠利得等。