关于疫情期间工银信用卡还款政策的说明
当前疫情期间，针对参与疫情防控的医护人员、工作人员以及其他特定人群如确诊患者、疑似隔离人员及其**，工银信用卡还款政策做出了特别调整。以下是详细的还款政策说明：
针对上述特定人群，若因疫情期间的不便导致信用卡逾期还款，我们将适当延长还款期限，并理解性地不将其视为违约行为。我们充分考虑到这些人群在疫情防控期间的实际情况与特殊需求，将提供个性化的还款计划安排以及征信调整服务。针对这些人群，疫情期间产生的工银信用卡违约金等相关费用将予以免除。
除此之外，对于非特定原因导致的逾期还款用户，我们建议您尽快还清欠款。信用卡逾期还款可能会影响您的个人信用记录，对您的未来信用活动产生不利影响。我们始终鼓励用户按时还款，维护良好的信用记录。
为了更人性化的服务，我们正在为所有用户提供更多的线上服务渠道和咨询支持。如果您有关于信用卡还款的**疑问或需要帮助，请通过我们的官方渠道与我们联系。我们将尽力提供及时、有效的帮助和服务。让我们一起努力，共同克服疫情带来的困难。