作为专业财经编辑，针对ATM机吞钱问题，以下是详细且经过重新排版的内容：
当ATM机发生吞钱事件时，用户需要保持冷静并立即采取行动。首先，确保个人安全后，应立刻向银行说明情况。银行在核实情况无误后，通常会保证在3至6个工作日内将钱款安全地汇入用户的账户。
以下是具体步骤和建议：
1. 当用户的存款被ATM机吞掉时，首先应该保持冷静，不要惊慌失措。 2. 立即拨打ATM机上的紧急求助**，这是最直接有效的联系方式。 3. 向银行提供详细的信息，包括时间、地点、ATM机的编号以及被吞掉的金额。 4. 提供个人识别信息，如账户号码、身份证号码等，以便银行能够确认身份。 5. 保留所有相关证据，如交易记录、银行对账单等。 6. 如果遇到沟通困难或银行未能及时处理问题，可以向当地的消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。
此外，为了避免类似情况的发生，用户在使用ATM机时也要注意以下几点：
* 确保在安全的场所使用ATM机，避免在人少或偏僻的地方使用。 * 在进行交易时保持警惕，注意周围环境是否安全。 * 避免在ATM机上使用破损或异常的银行卡。 * 在操作完成后及时取回自己的卡片和凭条。
总之，遇到ATM机吞钱的情况时，用户应保持冷静并采取正确的措施。同时，了解相关的权益和注意事项也是非常重要的。希望以上内容能帮助您解决问题。