财经10月23日讯(记者 郭伟莹 2025年，新疆**尔自治区迎来成立70周年。70年来，新疆**尔自治区团结和谐、繁荣富裕、文明进步、安居乐业。在这片占国土面积约六分之一的辽阔土地上，一场以金融保险活水浇灌希望发展之树的壮美实践正在上演。

　　作为扎根边疆地区最早最深的保险企业，**人民保险集团(以下简称“**人保”胸怀“国之大者”，深入贯彻新时代党的治疆方略，聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，在天山南北绘就出一幅幅“扎根边疆、护航发展”的动人画卷。

　　筑牢民生保障网络 践行保险为民初心

　　“不到喀什，不算到新疆”。近年来，新疆旅游业呈现“井喷式”增长，作为南疆文旅高地的喀什更是备受青睐。在这座古丝绸之路重镇，人保财险喀什分公司创新推出“安心游”全域旅游保险，成为游客的“暖心伞”。

　　该项目由政府统一投保、游客免费享受保障，覆盖意外事故、见义勇为、自然灾害等近十种风险。2025年项目升级，增设灾前应急和救援服务，设立景区人保紧急救助“安全岛”，成立应急服务救援队，形成“保险 救助”双重保障体系，实现从“事后理赔”向“事前预防”的转变。

　　与此同时，一张更宏大的健康保障网在全疆铺开。在喀什，自2015年开办以来到如今，人保财险喀什分公司连续10年承办大病保险项目，累计为117万余人次提供赔付31.9亿元，单笔**赔付达86.25万元。自2018年开始实施的“一单式”即时结算服务，让参保群众告别垫资、跑腿。此外，派驻各县市医保局的222名合署办公人员，成为政策宣传和服务的“神经末梢”，累计收到群众致谢锦旗39面。

　　在阿克苏，全疆**“惠民保”项目于2023年启动，其突破年龄、职业、病史限制，涵盖292种药品、245个诊疗项目、医疗耗材142类、癌症类特殊药品19种。截至2025年8月，累计参保196.49万人次，支付赔款超1亿元，有效缓解群众“看病贵”难题。

　　在新疆高质量发展的壮阔图景中，增进民生福祉始终是最温暖的底色。从喀什古城涌动的旅游人潮，到遍布城乡的医疗保障网络，**人保通过“安心游”“大病保险”“惠民保”等一系列创新实践，将保险服务的温度融入百姓日常，在织密民生保障网的过程中生动诠释着“保险为民”的初心使命。

　　防雹网“金钟罩”“气象 保险”护果棉

　　当传统的灾后赔付转向主动的灾前防御，保险服务正在南疆广袤的田野上书写着全新的故事。金秋九月，阿克苏红旗坡农场的苹果园里，一架架防雹网如银色屋脊般在阳光下熠熠生辉。

　　阿克苏红旗坡农场苹果园防雹网 图片来源：财经

　　据介绍，阿克苏红旗坡农场作为“冰糖心”苹果核心产区，因地处航空管制区，冰雹灾害频发时实施人工防雹作业受限，导致苹果大面积受灾。灾后苹果品质下降、收益锐减，严重制约该特色产业的可持续发展。

　　人保财险阿克苏分公司创新“保险出资60% 果农自筹40%”模式，三年投入1660万元建设防雹网示范点，累计近1200亩。2024年7月红旗坡农场连遭特大冰雹灾害，示范点苹果树在防雹网保护下，受灾面积、损失程度远低于周边果园，预计直接减少经济损失约600万元。项目实施直接调动了果农建设防雹网的积极性，产生了较强的示范**效果，区域内防雹网建设总建筑面积已扩大至3万亩以上。

　　除“冰糖心”外，阿克苏还是“新疆棉”的优质产区，棉花产量占**六分之一。但近年来，辖内冰雹等极端灾害性天气，常态化造成地区棉花、林果等作物大面积受灾甚至绝产绝收。

　　为助力农业增产、农民增收、农村增效，切实扭转长期以来冰雹灾害造成农险经营亏损等发展困局，人保财险阿克苏分公司确立从传统“灾后赔付”向主动“灾前防御”转变的防灾减损新路径，“气象 保险”联防联控机制更是在全地区范围内发挥作用。

　　2021至2024年间，累计投入防灾减损资金1.4亿元，专项用于支持相关部门购置人影防雹设施。此外，与气象局联动，通过“气象 保险”联防联控工作机制，对全地区防雹增雨资源实施统一调度，有效**冰雹灾害给棉花、林果、粮食等作物带来的经济损失，预估近3年累计减少直接经济损失3.9亿元，实现经济效益与社会效益的双重提升。

　　科技赋能风险减量 智慧护航守护发展

　　当保险遇上现代科技，风险管理的边界被不断重新定义。在库车，从**级的绿氢项目到千家万户的棉田，再到现代化的纺织工厂，**人保将“保险 风险减量”模式落到实处，不仅为重大战略项目保驾护航，更为新疆的传统优势产业注入新的发展动能。

　　在中石化新星新疆绿氢新能源公司，中石化新疆绿氢示范项目，我国**万吨级绿氢炼化项目正平稳运行。该项目于2023年8月30日**建成投产，预计每年可减少二氧化碳排放48.5万吨。

　　为保证项目顺利实施，人保财险新疆分公司承保工程险及三者险，并提供专业风控服务。2020年11月，该项目遭遇13级**风袭击后，顺利支付赔款1.274亿元，保障了这一****项目的正常推进。

　　科技赋能同样体现在农业保险领域。在牙哈镇棉田，无人机正在执行承保验标、查勘定损任务。近年来，人保财险阿克苏分公司积极运用科技手段赋能农业保险，构建“天-空-地”一体化遥感监测体系，通过卫星遥感、无人机与人工查勘相结合，实现精准承保与**理赔。

　　数据显示，“天-空-地”一体化遥感监测体系使查勘效率提升80%以上，查勘成本**60%，理赔准确性精准度大幅提升。同时，依托“耘智保APP”推动全流程线上化服务，有效提升风险识别能力和理赔体验，在**经营风险的同时，切实保障了农户权益。

　　在某大型纺织公司，人保财险库车支公司创新推行“保险 风险减量”服务模式，为企业量身定制涵盖保前风勘、风险评估、安全培训、隐患排查、应急演练“一揽子”服务方案。通过“安全工厂”风控平台推送安全教育课程，组织第三方专家进行风险诊断，联合消防部门开展专项检查。更率先试点棉花仓储热成像监控系统，运用卫星云图与激光3D建模技术，实现火灾预防和精准定损，以科技赋能护航新疆棉全产业链安全发展。

　　贯通全链服务脉络 助力产业提质增效

　　从天山北麓到塔里木盆地，保险的服务力量，正沿着产业的脉络深度渗透。**人保的服务触角也正延伸至新疆经济发展的各个角落，成为助力新疆现代产业体系向高端化、智能化、绿色化迈进的真实写照。

　　在新疆乳业龙头企业天润乳业，人保财险乌鲁木齐分公司作为**承保人，自2021年连续五年为其核心牧场提供政策性奶牛养殖保险，累计出具保单5036.87万元，提供风险保障10.81亿元，覆盖奶牛4.5万头次，有效化解奶牛重大疫病和自然灾害风险。2025年6月，保障范围从单一养殖险拓展至种植、养殖、加工、物流、销售等全产业链环节，为新疆乳业从“优质”迈向“**”蓄势赋能。

　　在新疆氯碱化工龙头企业中泰化学，人保财险为其提供全链条风险保障，创新采用“保险 风险减量服务”模式。针对从工程建设、原材料采购到产品运输的全产业链风险特点，定制涵盖工程险、货运险、企财险、责任险等六大险种的综合方案，为其70余家子公司、3万余名员工提供全方位保障。 “与人保财险的合作，不仅让我们全产业链的风险有了‘兜底’保障，更让我们能安心投入技术研发与市场拓展。”中泰化学相关负责人表示。

　　凭借全方位的金融保险服务与扎实举措，围绕新疆“十大产业集群”建设，人保财险新疆分公司交出了一份亮眼成绩单。

　　截至2025年6月底，为油气生产加工产业集群提供保障117.65亿元；为煤炭清洁**利用产业集群提供保障525.01亿元；为新型电力系统产业集群提供保障215.85亿元；为绿色矿业及加工产业集群提供保障26.19亿元；为先进制造和新材料等战略性新兴产业集群提供保障超千亿元；为粮食和食品加工产业集群提供保障116.35亿元；为棉花和纺织服装产业集群提供保障159.23亿元；为绿色畜牧产品和优质果蔬产业集群提供保障46.86亿元。此外，在文旅产业、现代物流等集群，也通过创新产品提供数十亿至上千亿元不等的风险保障。

　　深耕战略** 谱写高质量发展新篇章

　　七十载砥砺奋进，新疆发展的巨轮破浪前行。在这片充满希望的沃土上，**人保的足迹已深深扎根。截至目前，**人保在新疆共有地市级机构29家，区县级机构130家，营销服务部473个，员工5483人。2024年为全疆承担风险保障金额18.3万亿元，赔付99.1亿元。

　　塔孜洪乡营销服务部作为**人保深入新疆的基层服务网点之一，成为打通边疆保险服务“**一公里”的关键触角。该网点立足农业乡村实际，深度参与政策性农险，充分发挥稳定农民收入、支持乡村产业发展的“稳定器”。同时积极推广“农家财”等普惠保险产品，有效提升偏远乡村地区的保险覆盖面和风险抵御能力。这个**6位女性员工的小团队**诠释了“小机构大作为”，生动展现了保险服务在乡村振兴前沿阵地的实践价值。

　　人保财险塔孜洪乡营销服务部 图片来源：财经

　　在喀什，人保财险通过深化“警保联动”机制，创新打造“保险 风险减量 科技”的道路安全治理新模式。以疏附县28号警务站为例，其实现了多项便民服务功能融合：设立电动自行车登记上牌点，方便周边企业员工和农户就近办理；创建10个重要路段“共享头盔”免费借用点位，有效提升骑乘人员安全防护水平；联合周边村镇开展便民警保服务，并为游客及车辆提供旅游险、意外险及快速理赔等一站式保障。这一模式通过资源跨界共享，将保险服务深度融入基层交通安全治理，切实筑牢道路事故预防前端网络。

　　“警保联动”机制 图片来源：财经

　　搭起民族团结“连心桥”。在和田皮山县，人保财险新疆分公司连续11年、共计选派各级干部员工1500余人参加驻村工作，形成长效帮扶机制。累计实现帮扶、捐助项目54个，投入帮扶等各类资金4.9亿元，将“人民保险”的温暖送到田间地头。

　　站在新的历史起点上，从守护民生底线到服务**战略，从传统保险保障到现代风险管理，**人保用实干作为诠释着金融央企的使命担当。在这片生机勃勃的热土上，**人保将继续秉承“人民保险、服务人民”的初心，以金融保险之力护航新疆高质量发展和现代化建设，为谱写**式现代化新疆篇章作出新的更大贡献。