近日，转转集团安全管理部门协助内蒙古赤峰市警方成功拦截一起电信**案件，帮助受害人王女士止损48358元，并在10小时内完成资金返还，获得当事人手写感谢信。

　　4月9日9时，转转接到赤峰警方通报，称王女士遭遇冒充电商客服的**，被诱导在转转等平台购买商品以转移资金。转转安**门迅速启动应急机制，联合客服、售后等部门拦截订单，并于当日18时完成资金返还。此外，4月10日，转转平台也识别一名老年用户异常交易后，联动北京****成功劝阻，避免了其资金损失。

　　据转转集团安全管理部门负责人介绍，近年来，电信网络**层出不穷，对互联网企业健康发展造成诸多负面影响，打击电信**已经成为电商平台安全治理工作中的重中之重。转转通过建设提升**能力、加强警企合作、开展**宣传等多方面努力，**程度杜绝电信**，保障用户财产安全。

　　据了解，转转风控团队基于平台用户画像数据、交易行为特征、交易商品属性等多个维度数据，建立**风险识别模型，实现对平台内风险交易行为识别及拦截；同时通过平台信息、私信提示、支付提醒等多个场景提供风险交易预警，**网络**风险；此外，转转内部成立涉诈处理机制，联动安全管理、风控、客服等多个部门，针对涉诈交易启动绿色通道，快速响应拦截，保障用户资金安全。

　　截止目前，转转平台日均推送防诈提醒超15000次，拦截异常订单超300笔，封禁处罚违规账号近百个。

　　在用户教育与宣传方面，转转通过在社交媒体上发布反**信息，实现了累计超过百万次的曝光。同时，转转与小红书平台合作，共同封禁了上百个涉嫌**的账号。据转转新媒体内容运营部门负责人透露，团队成员长期致力于通过与用户的沟通和私信回复等手段，协助用户识别**行为，从而直接保护了逾千名用户免受**侵害。

　　目前，转转已与北京市、广东省、浙江省等**多地警方展开**联动，配合警方机关提提供涉诈案件线索；建立涉诈资金拦截冻结机制；并面向消费者开展**宣传，收到宁波市反电信网络****、西安市反****、秦皇岛市反电信网络****等多地警方肯定。